Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
La société Restor’Habitat, SAS, dont le siège social est situé :
22 rue Pierre Ache
56000 Vannes – France
est responsable du traitement des données personnelles collectées via le présent site internet.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
E-mail : jordanrestorhabitat@gmail.com
Téléphone : 06 48 00 00 51
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, Restor’Habitat peut être amenée à collecter les données suivantes :
Nom et prénom ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Adresse du chantier ou de l’intervention ;
Informations contenues dans votre message ;
Toute information communiquée volontairement via un formulaire de contact ou de demande de devis.
Certaines données techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de votre navigation, notamment :
Adresse IP ;
Type de navigateur ;
Système d’exploitation ;
Pages consultées ;
Date et heure de connexion ;
Données statistiques de fréquentation.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées afin de :
répondre aux demandes de contact ;
établir des devis personnalisés ;
organiser les interventions ;
assurer le suivi commercial ;
gérer la relation client ;
améliorer le fonctionnement du site ;
assurer la sécurité du site ;
respecter les obligations légales et réglementaires.
Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales sans votre consentement lorsqu’il est requis.
4. Base juridique
Les traitements reposent sur :
l’exécution de mesures précontractuelles lors d’une demande de devis ;
l’exécution d’un contrat lorsque vous devenez client ;
le consentement lorsque celui-ci est requis (cookies facultatifs notamment) ;
l’intérêt légitime de Restor’Habitat pour répondre aux demandes des utilisateurs, améliorer ses services et assurer la sécurité du site.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies.
À titre indicatif :
demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
devis : selon les obligations légales applicables ;
données clients : pendant toute la durée de la relation commerciale puis pendant les délais légaux de conservation ;
données de facturation : conformément aux obligations comptables et fiscales.
6. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à Restor’Habitat.
Elles peuvent toutefois être accessibles aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site, notamment :
l’hébergeur du site ;
les prestataires de maintenance informatique ;
les services techniques nécessaires au fonctionnement de WordPress ;
les outils de sécurité et de sauvegarde.
Ces prestataires n’utilisent les données que dans le cadre de leur mission.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. Sécurité des données
Restor’Habitat met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la sécurité des données personnelles contre :
l’accès non autorisé ;
la perte ;
la destruction ;
l’altération ;
la divulgation accidentelle.
Malgré ces mesures, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai légal applicable.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Site internet :
10. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement.
Selon les fonctionnalités installées, des cookies de mesure d’audience ou d’amélioration de l’expérience utilisateur peuvent également être utilisés.
Lorsque la réglementation l’impose, votre consentement est recueilli avant leur dépôt.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences via le bandeau de gestion des cookies ou directement depuis les paramètres de votre navigateur.
11. Modifications de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
Restor’Habitat
22 rue Pierre Ache
56000 Vannes
Téléphone : 06 48 00 00 51
E-mail : jordanrestorhabitat@gmail.com
